コンビニ決済の手数料は 440円（税込）です。

コンビニ決済（払込票方式）と、 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ ネットバンキング決済のいずれも 同額となります。

手数料は商品代金・送料とは 別途頂戴いたします。

銀行振込は前払いとなっております。

ご注文日から7日以内に、 指定の銀行口座へお振込みを お願いいたします。

ご入金確認後、商品を発送いたします。 なお、振込手数料はお客様負担となります。

お支払い方法と、ご入金確認までに かかる日数が異なります。

【コンビニ決済（払込票方式）】

ご注文後、払込票を郵送でお届けします。 お手元に届いた払込票を使って コンビニでお支払いいただく方法です。

• 払込票のお届けまで数日かかります。
• お支払い後、当店への入金情報の通知にも数日かかる場合があります。
• ご入金確認後の発送となります。

【コンビニ（番号端末式）】

ご注文後にメールでご案内する お支払い番号を使用し、 対応するコンビニの端末やレジなどで お支払いいただく方法です。

払込票の郵送を待つ必要がなく、 ご入金確認後の発送となります。

※いずれのコンビニ決済も 手数料は440円（税込）です。

お届け先の地域により送料が異なります。

【通常送料】

• 北海道：2,800円
• 東北：1,100円
• 関東・信越：900円
• 北陸・中部・四国：800円
• 関西・中国・九州：700円
• 沖縄：2,800円

【送料無料条件】

• 広島県内：5,400円以上
• 北海道・沖縄：15,000円以上
• その他の地域：10,800円以上

一部の対象商品は、全国一律送料420円（税込）の 「こねこ便」でお届けできます。

詳しいご利用案内はこちら

こねこ便の対象セット商品に限り、 北海道・沖縄を含む 全国一律送料420円（税込） でお届けいたします。

広島れもん鍋、発酵レモンのハニーソース、 わかめごはんの素、あさ漬の素などの 対象セットをご用意しています。

こねこ便420円対象商品はこちら

申し訳ございませんが、 こねこ便対象商品は、 ほかの商品との同梱ができません。

ほかの商品もご希望の場合は、 お手数ですが別々にご注文ください。

また、こねこ便は お届け日時の指定ができません。

通常、ご注文日から 5営業日以内に発送いたします。

銀行振込やコンビニ決済など、 前払いのお支払い方法をご利用の場合は、 ご入金確認後、5営業日以内 に発送いたします。

コンビニ決済（払込票方式）は、 払込票の郵送と入金情報の確認に それぞれ数日かかるため、 発送までにお時間をいただきます。

お急ぎの場合は、 払込票方式以外のお支払い方法を おすすめいたします。

通常配送では、 お届け希望日・時間帯をご指定いただけます。

ご注文時に表示される配送日時指定欄から、 ご希望の日時をお選びください。

配送地域や交通事情、天候などによっては ご希望に沿えない場合がございます。

こねこ便では、 お届け日時の指定はできません。

ご注文内容の変更やキャンセルを ご希望の場合は、 お早めに当店までお問い合わせください。

ご注文の処理状況や発送状況によっては、 変更・キャンセルをお受けできない 場合がございます。

お問い合わせの際は、 ご注文番号とお名前をお知らせください。

ギフト包装は、ギフトカテゴリに 掲載している商品を対象に 承っております。

ギフト商品はこちら

【お好きな商品を組み合わせたい場合】

お客様のお好きな商品を組み合わせた 詰め合わせについても、 ご相談を承っております。

ただし、商品の組み合わせによっては、 適したギフト箱をご用意できない 場合がございます。

また、個別の詰め合わせをご希望の場合は、 別途箱代を頂戴いたします。

ご希望の商品や数量を添えて、 事前にお問い合わせください。

熨斗についても、 ご希望がございましたらお問い合わせください。

お届けした商品に破損や不良、 ご注文内容との相違があった場合は、 お手数ですが当店までご連絡ください。

状況を確認のうえ、 交換などの対応をご案内いたします。

お問い合わせの際は、 ご注文番号、商品名、 商品の状態をお知らせください。

可能であれば、破損箇所のお写真も ご用意いただけますと確認がスムーズです。